欢迎光临宇特阀门有限公司,公司主营旋球阀、柱塞阀、活塞阀、高温高压安全阀、高温高压蝶阀及高温保温球阀等产品

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阀门产品质量保证及售后服务承诺书  

       尊敬的客户:  首先,感谢您选择我公司的产品!  随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。  为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

 一、产品质量承诺:  

        1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划 痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

        2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库,  

        3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

        4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使 用我公司产品。

        5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决 不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

二、售后服务承诺:

         1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到。

         2、服务目标:服务质量赢得客户满意。

         3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后, 如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。          4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更 换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。

         5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门, 让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。                               


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